LA POLLERONA, empresa del rubro gastronómico dedicada al servicio de pollería y restaurantes, se encuentra en búsqueda de un(a) Asistente de Sistemas y Soporte Técnico para fortalecer nuestro equipo de Tecnología y brindar soporte a nuestras diferentes sedes. REQUISITOS:

Técnico o universitario egresado de Computación e Informática, Sistemas, Tecnología de la Información, Soporte Técnico o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o posiciones similares.

Experiencia brindando soporte a usuarios y resolución de incidencias.

Conocimientos de: Mantenimiento y reparación de computadoras. Instalación y configuración de hardware y software. Windows. Redes LAN/Wi-Fi y conectividad. Configuración de impresoras y periféricos.

Microsoft

Office. Soporte remoto. Sistemas POS o sistemas de ventas (deseable).

Disponibilidad para realizar visitas a nuestras diferentes sedes cuando sea requerido. (Indispensable)

Residir en Campoy - SJL o zonas aledañas. (Indispensable)

PRINCIPALES FUNCIONES

Brindar soporte técnico a usuarios de oficina y tiendas, atendiendo incidencias de hardware, software, equipos y conectividad.

Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de computadoras, impresoras, periféricos y otros dispositivos.

Instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

Brindar soporte a los sistemas utilizados en las tiendas, incluyendo POS, equipos de venta y dispositivos tecnológicos.





Atender y realizar seguimiento a incidencias reportadas por las diferentes sedes.

Diagnosticar problemas de conexión a internet, redes Wi-Fi y conectividad entre dispositivos.

Realizar visitas técnicas a las sedes cuando la incidencia requiera atención presencial.

Gestionar la instalaci��n, configuración y actualización de software y herramientas tecnológicas.

Mantener actualizado el inventario y control de los activos tecnológicos de la empresa.

Registrar y documentar las incidencias, soluciones aplicadas y mantenimientos realizados.

Coordinar con proveedores externos para la atención de servicios tecnológicos.

Brindar orientación y capacitación básica a los usuarios sobre el uso adecuado de equipos y sistemas.

Apoyar en la implementación de nuevos equipos, sistemas y soluciones tecnológicas.

OFRECEMOS

Ingreso a planilla.

Beneficios laborales de acuerdo con ley.

Remuneración acorde al mercado y experiencia.

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Participación en una operación dinámica y en constante crecimiento.

¡Postula y forma parte de una organización en constante expansión!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Palabras fundamental: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, system, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Asistente de Sistemas y Soporte Técnico (Lima)
🏢 CORPORACION TOCAS
📍 Lima