Nuestro cliente se encuentra en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente Bilingüe Healthcare para brindar soporte a usuarios del sector salud, ofreciendo una experiencia de atención de calidad y acompañamiento en sus consultas y solicitudes. Requisitos:

Mayor de edad.

Nivel de inglés B1 o B2.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores o Surco (A tu elección).

Disponibilidad para cumplir con el proceso de capacitación y nesting de forma presencial.

Orientación al servicio al cliente y habilidades de comunicación.

¿Qué harás en el puesto?

Atender consultas y solicitudes de clientes a través de los canales de atención establecidos.

Brindar soporte relacionado con servicios del sector salud.

Gestionar casos y realizar seguimiento oportuno a los requerimientos asignados.

Garantizar una experiencia de atención de calidad y el cumplimiento de los procedimientos de la operación.

Capacitación

Capacitación totalmente pagada.

Training de aproximadamente 5 semanas (puede extenderse según necesidad de la operación).

Nesting de aproximadamente 2 semanas (puede extenderse según necesidad de la operación).

Horario de Training: Lunes a viernes de 3:30 p.m. a 12:30 a.m.

Horario de Nesting: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.





Modalidad presencial.

Beneficios

Ingreso a planilla desde el primer día.

Sueldo base de S/ 1,700.

Hasta 15% de bono variable por desempeño.

Prestación alimentaria de hasta S/ 220, sujeto a términos y condiciones.

Hiring Bonus de hasta S/ 500, aplican términos y condiciones.

Movilidad de retorno a casa para horarios que culminen desde las 10:00 p.m.

Capacitación completamente pagada.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

· Horario de Operaciones:

Jornada de 40 horas semanales.

Horario de operación entre lunes y viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sábados y domingos libres.

La jornada incluye 1 hora de refrigerio/almuerzo.

¿Buscas desarrollar tu carrera en una operación internacional del sector Healthcare?

¡Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo ágil, con capacitación pagada, atractivos beneficios y posibilidades reales de crecimiento!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Idiomas: Inglés

Edad: entre 18 y 60 años

Conocimientos: Comunicación, Soporte al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: care, costumer, cliente, permanent, fijo

📌 Atención al Cliente Bilingüe (Inglés Intermedio) / Presencial/ Miraflores o Surco/ Salario Fijo - Con o sin experiencia / Atención Multicanal (Llamadas y Correos)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima