Nuestro cliente se encuentra en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente Bilingüe – Healthcare para brindar soporte a usuarios del sector salud, ofreciendo una experiencia de atención de calidad y acompañamiento en sus consultas y solicitudes.

Requisitos:

- Mayor de edad.
- Nivel de inglés B1 o B2.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores o Surco (A tu elección).
- Disponibilidad para cumplir con el proceso de capacitación y nesting de forma presencial.
- Orientación al servicio al cliente y habilidades de comunicación.

¿Qué harás en el puesto?

- Atender consultas y solicitudes de clientes a través de los canales de atención establecidos.
- Brindar soporte relacionado con servicios del sector salud.
- Gestionar casos y realizar seguimiento oportuno a los requerimientos asignados.
- Garantizar una experiencia de atención de calidad y el cumplimiento de los procedimientos de la operación.

Capacitación:

- Capacitación totalmente pagada.
- Training de aproximadamente 5 semanas (puede extenderse según necesidad de la operación).
- Nesting de aproximadamente 2 semanas (puede extenderse según necesidad de la operación).




- Horario de Training: Lunes a viernes de 3:30 p.m. a 12:30 a.m.
- Horario de Nesting: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
- Modalidad presencial.

Beneficios:

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Sueldo base de S/ 1,700.
- Hasta 15% de bono variable por desempeño.
- Prestación alimentaria de hasta S/ 220, sujeto a términos y condiciones.
- Hiring Bonus de hasta S/ 500, aplican términos y condiciones.
- Movilidad de retorno a casa para horarios que culminen desde las 10:00 p.m.
- Capacitación completamente pagada.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Horario de Operaciones:

- Jornada de 40 horas semanales.
- Horario de operación entre lunes y viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábados y domingos libres.
- La jornada incluye 1 hora de refrigerio/almuerzo.

¿Buscas desarrollar tu carrera en una operación internacional del sector Healthcare?

¡Esta es tu ocasión de formar parte de un equipo dinámico, con capacitación pagada, atractivos beneficios y posibilidades reales de crecimiento!

📌 Atención al Cliente Bilingüe (Inglés Intermedio) / Presencial/ Miraflores o Surco/ Salario Fijo - Con o sin experiencia / Atención Multicanal (Llamadas y Correos)
🏢 Adecco Perú
📍 Santiago de Surco