Funciones

- Contacto telefónico con clientes con pagos vencidos.
- Gestión y seguimiento de cuentas en mora.
- Negociación de acuerdos y planes de pago.
- Asesoría a clientes para la regularización de su deuda.
- Registro de gestiones en el sistema CRM.
- Cumplimiento de políticas y guiones de cobranza.

Requisitos

- Experiencia previa en cobranza, call center o collections (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Enfoque en resultados y cumplimiento de metas.
- Manejo básico de computadora.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo y bonos atractivos.
- Capacitación inicial pagada.
- Posibilidades reales de crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.

Experiencia

- Cobranza: 1 año (Obligatorio).

Ubicación del trabajo

- Empleo remoto.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

1 año de experiencia

Idiomas: Español

Edad: A partir de 18 años

Conocimientos: Capacidad de asesorar, Asesoría al cliente, Crm, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Atención al cliente, Gestión de seguimiento

Palabras principal: care, costumer, cliente, operator, operario, operator, cobro, payment, collection

📌 Atención al cliente Operador de Cobranza (Lima)
🏢 Plamigo
📍 Lima