Importaciones Sudamérica S.A.C., empresa líder en la comercialización de productos de bioseguridad, descartables e industriales, se encuentra en la búsqueda de un(a) ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para sumarse a nuestro equipo.

REQUISITOS

Egresado(a) o técnico(a) de Administración, Marketing, Gestión Comercial, Comunicaciones o carreras afines

Experiencia de 1 año en atención al cliente, asistencia comercial o puestos similares.

Manejo de Microsoft Office, de preferencia Excel a nivel básico- intermedio.

Deseable experiencia utilizando WhatsApp Business y/o sistemas de gestión de clientes.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Orientación al cliente, organización y capacidad de seguimiento.

Vibrante, proactivo y comunicativo.

Disponibilidad para laborar en Surco de Lunes a viernes de 8:00 AM 06:30 PM

FUNCIONES

Atender consultas y requerimientos de clientes mediante llamadas, WhatsApp y otros canales de atención.

Realizar seguimiento a pedidos, cotizaciones y solicitudes comerciales.





Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas correspondientes.

Coordinar con las áreas de Ventas y Logística para atender los requerimientos.

Realizar seguimiento a incidencias y brindar respuesta oportuna al cliente.

Mantener una comunicación cercana y orientada a la satisfacción del cliente.

Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente.

Manejo de gestión de reclamos. BENEFICIOS:

Ingreso a planilla completa desde el primer día.

Pagos quincenales.

Línea de carrera.

EPS opcional con cobertura del 50%

Grato ambiente laboral.

· ¡Suma tu talento al equipo de Importaciones Sudamérica!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Conocimientos: Resolución de problemas

Palabras clave: care, costumer, cliente

📌 Atención al Cliente y Reclamos (Lima)
🏢 iSudamérica
📍 Lima