14 oct
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Ezzeta Company C.
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Lima
14 oct
Ezzeta Company C.
Lima
Somos EZZETA COMPANY S.A.C , es una empresa peruana especializada en la producción, comercialización y distribución de prendas de vestir con presencia nacional y un sistema lógico propio que garantiza rapidez, calidad y cumplimiento.
Actualmente estamos en búsqueda de un AUDITOR DE VENTAS que cumpla con los siguientes requisitos:
Requisitos
Egresado(a) o estudiante de últimos ciclos de Administración, Marketing, Gestión Comercial o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente, call center o control de calidad.
Experiencia en ventas por WhatsApp, redes sociales o canales digitales.
Conocimiento de productos textiles, prendas de vestir o atención en e-commerce. (Deseable).
Manejo de WhatsApp Business, Facebook, Instagram y TikTok.
Comunicación efectiva y capacidad para brindar retroalimentación al equipo de ventas.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Villa El Salvador.
Funciones
Verificar chats de clientes que no hayan sido respondidos.
Revisar que las consultas sean atendidas correctamente y dentro del tiempo establecido.
Verificar que el modelo, talla,
color y características de la prenda ofrecida correspondan a lo solicitado por el cliente.
Revisar que la información brindada sobre productos sea correcta.
Detectar errores en la atención y comunicación con los clientes.
Revisar el correcto seguimiento de las conversaciones y oportunidades de venta.
Identificar incidencias y reportarlas al área correspondiente.
Realizar seguimiento a las observaciones encontradas en los asesores.
Verificar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos de atención.
Elaborar reportes de incidencias y resultados de la revisión.
Proponer mejoras para reducir errores en la atención y cierre de ventas.
Turnos disponibles Capacitador
Turno mañana : 7 am a 3pm
Turno noche : 3pm a 11pm
Lugar de trabajo : Villa El Salvador.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 19 y 27 años
Conocimientos: Redes sociales, Atención al cliente
Palabras fundamental: auditoria, audit, cambaceo, sales
📌 Auditor de Ventas (Lima)
🏢 Ezzeta Company C.
📍 Lima