En Tgestiona, empresa peruana con más de 25 años de experiencia brindando soluciones integrales de Facility Management y servicios profesionales para negocios, nos encontramos en la búsqueda de un(a):

AUXILIAR SERVICE DESK / SOPORTE ADMINISTRATIVO

Requisitos

Estudios técnicos concluidos en Administración o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año realizando funciones relacionadas con Service Desk, seguimiento de solicitudes, coordinación administrativa u operaciones.

Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio: tablas dinámicas y fórmulas.

Conocimiento de herramientas de Microsoft Office.

Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en San Borja.

Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Principales funciones

Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores.

Realizar seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Administrar y actualizar información en el sistema de gestión de solicitudes.

Atender requerimientos del cliente, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios.





Mantener actualizados los estados de las solicitudes y servicios en proceso.

Realizar seguimiento a proveedores y técnicos en aspectos operativos y administrativos.

Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados.

Beneficios

Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley desde el primer día.

Remuneración acorde al mercado.

Bono de movilidad.

Oportunidad de pertenecer a una empresa líder con más de 25 años de trayectoria.

Condiciones: Sede: San Borja.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Modalidad: Presencial.

¡Postula y forma parte de Tgestiona!

Buscamos personas comprometidas, organizadas y con orientación al servicio que quieran desarrollar su experiencia en una empresa líder del sector.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor

📌 Auxiliar administrativo/ Auxiliar Service Desk FM (Lima)
🏢 Tgestiona
📍 Lima