¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!

En Fiamaster una empresa del grupo CMP, nos encontramos en búsqueda de un AUXILIAR DE SOPORTE, para unirse a nuestro equipo de trabajo.

REQUISITOS

Al menos 6 meses en soporte técnico o Helpdesk; deseable hasta 1 año.

Manejo básico de Windows, Office 365, Correo a nivel usuario

Diagnóstico inicial de PC, laptop e impresoras; instalación de aplicaciones autorizadas.

Nociones de conectividad: Wi-Fi, red local e internet; disposición para escalar fallas.

Deseable: nociones de nube o backups; apoyo bajo supervisión.

Deseable: uso de sistema de tickets e inventario; orden para documentar incidencias.

Actitud de servicio, comunicación clara y disposición para aprender.

FUNCIONES

Atender incidencias de primer nivel, registrarlas y dar seguimiento hasta su solución o escalamiento.

Instalar y configurar computadoras, laptops, impresoras y aplicaciones autorizadas.

Diagnosticar problemas comunes de hardware, software y cuentas; escalar los casos de mayor complejidad.

Verificar conectividad básica de los equipos y derivar las fallas de red que requieran otro nivel.





Ejecutar mantenimiento preventivo, controlar el inventario y documentar las atenciones realizadas.

Apoyar tareas sencillas de Office 365/SharePoint y revisiones de backup según procedimientos.

Elaborar reportes y guías rápidas para usuarios; cumplir otras funciones afines delegadas.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Sueldo acorde al mercado

Cuponera de Incentivos Corporativos

Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

Pagos mensuales y puntuales.

Contrato desde el 1er día de labor.

Beneficios de acuerdo a ley al 100%

Gratificaciones, CTS, vacaciones, utilidades.

Formar parte de una empresa que promueve la estabilidad y buen clima laboral.

¡Postula ahora y sé parte del éxito de CMP!

Lugar de trabajo: Empleo presencial.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Edad: entre 20 y 35 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte

📌 Auxiliar de Soporte (Lima)
🏢 Cm´P
📍 Lima