ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE – TIGO

¿Tienes experiencia en Atención al Cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades, acceder a ventajas y crecer profesionalmente?

¡Esta oportunidad es para ti!

En Ápex América estamos en búsqueda de nuevos talentos para nuestra campaña TIGO ATC, donde podrás brindar atención y asesoría a clientes, ayudándolos con sus consultas y gestiones relacionadas con sus servicios.

¿POR QUÉ POSTULAR?

- Sueldo fijo: S/ 1,230.
- Variable: hasta S/ 120
- Bono de movilidad: S/ 70.
- Asignación familiar: S/ 123, si corresponde.
- Pago de capacitación: S/ 40.50 por día.
- 9 días de capacitación remunerada.
- Firma de contrato al 10.º día de capacitación.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

- Atender llamadas de clientes Tigo y brindar una atención clara, cordial y personalizada.
- Resolver consultas relacionadas con servicios móviles y servicios hogar.
- Brindar información sobre facturación, montos a pagar, fechas de vencimiento, descuentos y estados de cuenta.




- Consultar consumos, saldos y características de los planes contratados.
- Registrar correctamente las gestiones realizadas y brindar orientación según cada requerimiento.

HORARIO DE TRABAJO

- Horario: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

MODALIDAD Y SEDE

- Modalidad: 100% presencial.
- Sede: Jr. Camaná 851, Cercado de Lima.

REQUISITOS

- Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente por Call Center.
- Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente presencial.
- Secundaria completa.
- Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.
- Orientación a la solución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

¡NO DEJES PASAR ESTA OPORTUNIDAD!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

Menos de 1 año de experiencia

Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

📌 Buscas crecer profesionalmente / Postula como Asesor de Atención al Cliente Tigo (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima