¡Únete como COMMUNITY ADVISOR!

¿Tienes experiencia en atención al cliente, soporte, operaciones o gestión de equipos y te interesa trabajar en un entorno dinámico? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! ¿Cuál será tu reto?

Buscamos un/a Community Advisor que acompañe a nuestros expertos, brindándoles visibilidad sobre sus resultados y las acciones necesarias para alcanzar sus objetivos semanales. Principales funciones Seguimiento al desempeño

Brindar a los expertos visibilidad sobre sus indicadores y resultados.

Dar seguimiento a sus objetivos semanales.

Orientarlos en la ejecución de planes de acción para mejorar su desempeño. Soporte operativo

Actuar como canal directo para resolver incidencias relacionadas con el programa y la aplicación.

Atender y dar seguimiento a consultas o problemas reportados por los expertos y conductores.

Coordinar con las áreas correspondientes para gestionar soluciones. Comunicación

Asegurar la correcta difusión de mensajes e información oficial del programa.

Mantener informados a los expertos sobre cambios, novedades y comunicaciones importantes.

Facilitar una comunicación clara y oportuna con la comunidad. ¿Qué buscamos?

Experiencia minima 2 años en atención al cliente,



soporte, operaciones, community management, coordinación o roles similares de programas de onboarding, de preferencia atención en oficina - directa al público.

Buen nivel de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para resolver problemas y brindar orientación.

Organización y seguimiento de indicadores.

Manejo de herramientas digitales (Google suite) y aplicaciones móviles a nivel experto. Proactividad, empatía y orientación al servicio.

Capacidad para trabajar con objetivos semanales.

Horario Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 5:30 p. m.y Sábados: 9:00 a. m. a 12:30 p. m.

Lugar de trabajo: Miraflores Modalidad: Presencial ¿Qué te ofrecemos?

Salario: S/2300 (Planilla Adecco)

Si buscas una posición donde puedas desarrollar tus habilidades de comunicación, soporte, gestión y seguimiento de indicadores, ¡esta ocasión es para ti! Postula ahora y sé parte del proceso.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Edad: entre 20 y 45 años

Palabras clave: smo, social, red, community, asesor, care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte

📌 Community Advisor / Atención Al Cliente Y Soporte (Lima)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima