¡Únete a Atento y forma parte de la campaña WOW RETENCIONES Y FIDELIZACIÓN!

Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones y Fidelización con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.

Funciones

Recepcionar llamadas de clientes de WOW en segunda línea de atención.

Aplicar estrategias de retención y fidelización para evitar la pérdida del cliente.

Identificar las necesidades del usuario y brindar alternativas que permitan mantener sus servicios.

Gestionar cada interacción siguiendo los protocolos establecidos por la campaña.

Requisitos

Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.

Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Ate - Santa Anita.

Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, dentro del horario establecido.

Disponibilidad para iniciar capacitación el 09/10/2026.

Facilidad de comunicación, capacidad de negociación y orientación al cliente.

Beneficios

Sueldo básico: S/1,230 mensuales.

Comisiones: promedio de S/600.

Del adicional recibido, S/226 se otorgan en vale de alimentos y el restante en efectivo.

Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.





Planilla al 100% desde el primer día de contrato.

Ventajas corporativos y utilidades.

Jornada laboral

Modalidad: PRESENCIAL Ate/Santa Anita.

Lunes a viernes dentro del rango de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.

Descanso fijo sábados y domingos.

CAPACITACIÓN

Inicio: 09/10/2026.

Horario: 9:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a sábado.

Duración: 11 días de aula (teoría + práctica).

Capacitación pagada: S/40 por día asistido.

Total por aprobación de capacitación: S/440.

El pago está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.

FIRMA DE CONTRATO Y OJT:

Firma de contrato aproximada: 20/10/2026.

Contrato inicial de 6 meses, renovable de acuerdo con desempeño.

5 días de OJT bajo planilla.

Primera remuneración: a finales de octubre.

¡Postula y forma parte de Atento desarrollando tu experiencia en fidelización y retención de clientes para WOW!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo

📌 Contratación inmediata / Asesor(a) de Retenciones WOW / Sueldo + Comisiones + Bono Fijo (Lima)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Lima