En RECSA nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranzas Santrander Cartera Castigada - que será responsable de liderar y realizar seguimiento al equipo asignado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación, productividad y calidad establecidos para la operación.

· ¿Qué buscamos? Estudios técnicos completos y/o universitarios en curso o completos en Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia mínima de 6 meses como Coordinador, Supervisor, Líder o posición similar en cobranzas.

Experiencia gestionando equipos e indicadores.

Office intermedioavanzado, manejo de CRM y Power BI a nivel usuario.

Deseable experiencia en cobranza Banca Santander, TELCO o contact center.

Funciones Supervisar la gestión diaria del equipo

Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación

Monitorear cartera, compromisos de pago, productividad y conexiones

Realizar seguimiento de llamadas y gestiones digitales

Brindar feedback y coaching





Elaborar reportes de avance y desempeño

Detectar desviaciones y establecer acciones correctivas

Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de cobranza.

Competencias: comunicación efectiva

Organización y seguimiento

Gestión de tareas

Trabajo en equipo

Pensamiento crítico

Liderazgo

Orientación a resultados.

Beneficios

Planilla completa al 100%

Salario de S/ 1300.00

Variable de hasta S/ 800.00 (por desempeño)

Beneficios corporativos

Horario

Lunes a Viernes de 8:30am A 6:30pm y Sábados de 9:00am a 1:00 pm]

Sede Surco - Centro Comercial Jockey Plaza.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Edad: entre 19 y 45 años

Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, jr, junior, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Coordinador Junior/ Call center/ Banca cartera Castigada (Lima)
🏢 Recsa Peru
📍 Lima