14 oct
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Recsa Peru
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Lima
En RECSA nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranzas B2B que será responsable de liderar y realizar seguimiento al equipo asignado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación, productividad y calidad establecidos para la operación.
· ¿Qué buscamos? Estudios técnicos completos y/o universitarios en curso o completos en Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses como Coordinador, Supervisor, Líder o posición similar en cobranzas.
Experiencia gestionando equipos e indicadores. Office intermedioavanzado, manejo de CRM y Power BI a nivel usuario. Deseable experiencia en cobranza B2B, TELCO o contact center.
¿Cuáles serán tus principales retos? Supervisar la gestión diaria del equipo
Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación
Monitorear cartera, compromisos de pago, productividad y conexiones
Realizar seguimiento de llamadas y gestiones digitales
Brindar feedback y coaching
Elaborar reportes de avance y desempeño
Detectar desviaciones y establecer acciones correctivas
Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de cobranza.
Competencias: comunicación efectiva
Organización y seguimiento
Gestión de tareas
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Liderazgo
Orientación a resultados.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 45 años
Conocimientos: Calidad
Palabras fundamental: negocio, negocio
📌 Coordinador(a) de CobranzasB / Telco - Centro de Lima
🏢 Recsa Peru
📍 Lima