Estamos en la búsqueda de colaboradores para Post Venta, que realicen las siguientes funciones:

Objetivo de la posición

Garantizar una gestión integral de la cartera postventa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de cada negocio.

Principales funciones requeridas para la posición:

La ejecutiva de CC Postventa tendrá como principal responsabilidad gestionar la cartera asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos de contactabilidad, seguimiento y atención al cliente.

Entre sus principales funciones estarán:

Contactar a clientes y comercios para coordinar y programar el recojo de equipos POS. Realizar seguimiento y reprogramación de recojos según disponibilidad del cliente. Atender llamadas de la central entrante y saliente, brindando orientación y solución a consultas.

Realizar capacitaciones y llamadas de bienvenida a clientes de cartera nueva. Realizar seguimiento a pendientes hasta lograr el cierre de la gestión. Gestionar las asignaciones de saldo y recargas de los principales negocios,



asegurando la atención oportuna de los requerimientos y la continuidad de la operación.

Horario

PRESENCIAL de Lunes a Sábado de 9 am a 6 pm. (1 hora de refrigerio)

Ofrecemos

Planilla Régimen General

Ventajas Laborales al 100%

Básico S/ 1,230 + Asig. Fam. S/ 123.00 + Movilidad S/ 200.00 + Bonif. por productividad S/ 500.00

Seguro Vida Ley.

Capacitación constante.

Grato ambiente de trabajo.

Nuestra oficina está en Edificio Capital Golf. Santiago de Surco.

Referencia: A Media cuadra del óvalo de la Universidad de Lima (óvalo monitor). Al costado del edificio Patio Panorama.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

1 año de experiencia

Edad: entre 20 y 35 años

Conocimientos: Servicio al cliente

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Ejecutivo de Contact Center Post Venta - Call Center Post Venta (Lima)
🏢 Zilicom Investments
📍 Lima