14 oct
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Bitel
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San Isidro
En BITEL, compañía transnacional de telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de un(a) cualificado dinámico(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo como Analista de Calidad en Lince.
Funciones principales:
Analizar, Identificar e implementar ocasiones de mejora en los procesos de negocio y de soporte, a fin de obtener mejores niveles de efectividad, tiempos de respuesta al cliente y niveles de riesgo.
Desarrollar y participar en la planificación, implementación y seguimiento de proyectos de mejora que aporten soluciones administrativas u operativas de los procesos.
Inspecciones y auditorías de calidad a los canales de atención y elaboración de reportes con evidencias.
Realizar otras tareas relacionadas con el cargo que aporten al alcance de los objetivos del departamento
Requisitos del perfil:
Bachiller universitario en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Manejo de MS Office a nivel intermedio.
Nivel de inglés conversacional intermedio. (Indispensable - se evaluará)
Conocimientos específicos: Analisis y levantamiento de procesos, uso de Bizagi /gestion de proyectos
Planilla completa Bitel (CTS, Gratificaciones y vacaciones).
EPS cubierta al 60%.
Utilidades anuales (por encima del mercado)
Línea de carrera y crecimiento competente.
Modalidad: Presencial - Lince.
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
📌 Analista De Calidad San Isidro
🏢 Bitel
📍 San Isidro