Funciones

Brindar soporte a los clientes mediante llamadas y chat.

Resolver consultas, reclamos y solicitudes.

Brindar seguimiento a pedidos realizados en la página web de Falabella.

Gestionar requerimientos de clientes de diferentes países.

Modalidad Presencial

Av. La Molina 190, Ate (Referencia: A 2 cuadras del Óvalo Santa Anita) Por buen desempeño podrás acceder a modalidad REMOTA.

Horario Laboral

Jornada de 48 horas semanales.

Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sábados: 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Descanso fijo todos los domingos. Ventajas

Sueldo fijo: S/ 1,130

Maqueta de hasta el 30% del sueldo.

Vale de alimentos: S/ 226

Planilla completa desde la firma de contrato.

Línea de carrera y desarrollo profesional.

Capacitación Pagada Inicio: 19/09/2026 Horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Duración: 16 días (Lunes a Sábado)



Beneficios de capacitación:

S/ 25 por día asistido.

Bono de movilidad: S/ 100.

Total capacitación: S/ 400. Almuerzo incluido durante los 16 días de capacitación. Firma de Contrato 09 de octubre de 2026

Contrato inicial de 6 meses renovable.

Planilla completa desde la firma de contrato.

Primera Remuneración

Fines de octubre.

Beneficios adicionales

Descanso el 25 de diciembre.

Descanso el 01 de enero.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: A partir de 22 años

Conocimientos: Orientación al logro, Trabajo en equipo, Servicio al cliente, Atención al cliente

📌 Falabella Contrata Asesores Voz y Chat Trabajo Estable + Domingo Libre (Lima)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Lima