DESCRIPCIóN

Relevante cliente de sector de Finanzas se encuentra en búsqueda de un Gerente de Arquitectura Salesforce.

Su responsabilidad es definir las arquitecturas, estándares y lineamientos que permitan evolucionar la relación con los clientes de forma escalable, integrada y orientada a resultados de negocio.

Además, tendrá a cargo el desarrollo del talento arquitectónico del equipo.

Funciones

- Liderar, desarrollar y gestionar la gerencia, definiendo planes de crecimiento para los arquitectos.
- Establecer estándares técnicos, metodologías y buenas prácticas, y promover comunidades de práctica y aprendizaje continuo.
- Participar en la selección, evaluación y desarrollo del talento, y fomentar una cultura de excelencia técnica, colaboración y responsabilidad.
- Definir estrategias de integración entre Salesforce, los sistemas core, las plataformas de datos y los servicios corporativos.
- Establecer lineamientos para el uso de APIs, eventos, mensajería y arquitecturas distribuidas.
- Velar por la calidad, trazabilidad y gobierno de los datos, y promover patrones que reduzcan complejidad, duplicidad y deuda técnica.
- Coordinar con los demás frentes de arquitectura (soluciones, empresarial, tecnología y seguridad).
- Incorporar capacidades de IA en la arquitectura de la plataforma y definir lineamientos para Agentforce, agentes inteligentes y automatización avanzada, asegurando que cada adopción responda a necesidades reales del negocio.
- Evaluar nuevas tecnologías y su impacto en la arquitectura de largo plazo.




- Actuar como autoridad técnica en decisiones relevantes, liderar revisiones de diseño y gobierno, identificar riesgos y dependencias, y asegurar el cumplimiento de estándares de arquitectura, seguridad, datos y regulación.
- Definir y evolucionar la arquitectura objetivo del CRM, traduciendo los objetivos estratégicos en capacidades tecnológicas, y asegurar la coherencia entre las iniciativas de los distintos squads.
- Implementar un modelo operativo de diseño y evolución de la arquitectura Salesforce basado en Building Blocks y alineado con el framework BIAN.

REQUISITOS

Requisitos

- Más de 5 años de experiencia en arquitectura empresarial, de soluciones o de aplicaciones, con más de 3 años liderando arquitecturas en ecosistemas complejos.
- Participación en programas de transformación digital de gran escala y en entornos altamente integrados y orientados a servicios.
- Conocimiento en arquitectura de eventos, diseño basado en dominios (DDD), microservicios, gobierno arquitectónico y BIAN.
- Conocimiento en APIs, integración, eventos, mensajería, gobierno y calidad de datos, MDM y plataformas analíticas.
- Dominio de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud, Experience Cloud, Agentforce) y modelado de datos para soluciones CRM.
- Conocimiento en arquitecturas de agentes, orquestación de prompts, RAG, tool calling y gobierno de IA.

Deseable

- Experiencia en programas de CRM de gran escala.
- Experiencia con plataformas de inteligencia artificial empresarial.

📌 Gerente de Arquitectura Salesforce (Perú) (Miraflores)
🏢 KSR-Global
📍 Miraflores