Responsabilidades
Atender y resolver incidencias y requerimientos básicos de TI de usuarios.
Instalar, configurar y mantener equipos, periféricos y aplicaciones.
Brindar soporte remoto y presencial en oficinas y sedes.
Gestionar y actualizar tickets, inventario y activos tecnológicos.
Configurar usuarios, accesos y herramientas corporativas (Microsoft 365, Outlook, Teams, etc.).
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico.
Elaborar reportes y documentar soluciones y procedimientos.

Requisitos
Técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Software o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte de TI.
Conocimientos de Windows, Microsoft 365, hardware, periféricos y redes básicas.
Manejo de herramientas de mesa de ayuda, tickets/ITSM y soporte remoto.
Conocimientos básicos de Active Directory y administración de Microsoft 365.
Cursos de soporte técnico, redes y/o mesa de ayuda.
Certificación en ITIL Foundation, seguridad de la información e inglés básico (deseable).

📌 Auxiliar De Ti San Isidro (Perú)
🏢 CVC energía
📍 Perú