Somos abanZa y por encargo de cadena hotelera nacional, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Housekeeping para hotel 5* en Paracas.

Misión: Garantizar que habitaciones, áreas públicas y espacios del hotel estén impecables en limpieza, orden y presentación, cumpliendo los estándares de calidad del hotel, optimizando recursos y controlando el costo por habitación.

Funciones principales

Calidad y estándares

Inspeccionar a diario habitaciones, suites y áreas públicas para asegurar limpieza, orden y montaje según los estándares del hotel.

Programar y ejecutar planes de limpiezas profundas y de mantenimiento de activos en habitaciones y áreas comunes, especialmente previo a temporada alta.

Detectar y reportar necesidades de reparación a Mantenimiento y hacer seguimiento hasta su cierre, sin afectar la operación.

Atender de forma rápida las solicitudes y quejas de huéspedes relacionadas con las habitaciones.

Gestión del equipo

Dirigir, motivar y supervisar al equipo a cargo de habitaciones, áreas públicas y lavandería.

Elaborar horarios y turnos, gestionar vacaciones y compensaciones, y repartir las tareas de forma equitativa según la ocupación.

Dirigir reuniones periódicas con el equipo y asegurar el uso correcto de EPPs y de normas de seguridad e higiene.

Capacitar al personal en estándares de servicio, procedimientos y uso seguro de productos químicos, y evaluar su desempeño.

Inventarios, costos y lencería

Controlar el stock y la distribución de amenities, insumos de limpieza y suministros,



así como el presupuesto asignado.

Realizar inventarios mensuales de lencería, uniformes, activos del área y minibares, y gestionar las bajas con su sustento.

Supervisar la custodia, rotación y estado de lencería, mantelería y uniformes de todo el hotel.

Supervisar los procesos de lavandería y la reposición de minibares.

Coordinación y control

Mantener comunicación constante con Recepción (estado de habitaciones y salidas/llegadas), Mantenimiento, Almacén y Alimentos y Bebidas.

Coordinar el montaje y la limpieza de habitaciones y áreas para eventos.

Elaborar reportes del área para la Gerencia, y proponer mejoras operativas.

Requisitos

Estudios universitarios o técnicos en Administración Hotelera, Turismo y Hotelería, o afines.

Experiencia mínima de 4 años liderando el área Housekeeping en Hotel de 4 o 5 estrellas (indispensable). Conocimientos de altos estándares de limpieza y de insumos y suministros; de inventarios y costos, normas de higiene, seguridad y salud en el trabajo

Manejo de PMS hotelero (Opera, Newhotel u otro).

Manejo de Office a nivel usuario: Excel, Word.

Inglés básico o intermedio deseable.

Disponibilidad para laborar en Paracas. El hotel ofrece hospedaje y alimentación.

Régimen de trabajo: 12 x 2 días libres.

El hotel ofrece sueldo fijo y puntos hoteleros en planilla, régimen general.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Jefe de Housekeeping para Hotel en Paracas (Lima)
🏢 abanza
📍 Lima