En EVA Courier nos encontramos en búsqueda de un Auxiliar de Monitoreo – Seguimiento de Pedidos para formar parte de nuestro equipo de Coordinación de Entregas.

La posición será responsable de realizar seguimiento constante a las entregas y brindar soporte a los motorizados durante la operación, gestionando incidencias y coordinaciones relacionadas con los pedidos.

Funciones principales:
Realizar seguimiento diario al estado de las entregas.
Mantener comunicación constante con motorizados durante su jornada.
Atender consultas y coordinaciones realizadas por clientes y establecimientos.
Validar pedidos cancelados, reprogramados o con cliente ausente.
Gestionar incidencias relacionadas con direcciones incorrectas, demoras o dificultades durante la entrega.
Realizar llamadas de validación cuando sea necesario.
Registrar observaciones y actualizaciones correspondientes en el sistema.
Gestionar solicitudes mediante canales escritos y herramientas de Back Office.




Brindar soporte operativo al equipo de distribución.

Requisitos:
Secundaria completa.
Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo, operaciones, seguimiento de pedidos, atención al cliente o puestos similares.
Manejo de herramientas de ofimática a nivel usuario.
Facilidad para comunicarse mediante WhatsApp, correo y llamadas.
Capacidad para gestionar diferentes incidencias simultáneamente.
Buena comunicación, atención al detalle y orientación a la solución de problemas.

Condiciones laborales:
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a sábado de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
Remuneración: S/ 1,200 + bonos por rendimiento y asistencia.
Lugar de trabajo: San Martín de Porres.

Sueldo: A partir de S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Monitoreo – Seguimiento De Pedidos San Martín De Porres
🏢 EVA COURIER
📍 San Martín de Porres