Objetivo del puesto

Garantizar el funcionamiento productivo,seguro y continuo de los sistemas informáticos y servicios tecnológicos de laorganización, brindando soporte oportuno a los usuarios y gestionando lainfraestructura tecnológica, redes, equipos, aplicaciones, respaldos y medidasde ciberseguridad.La persona será responsable de mantener laoperación tecnológica cotidiana de la organización, identificar y prevenirriesgos, resolver incidencias y proponer mejoras que permitan a los equipostrabajar de manera optimizado y segura.La posición es a jornada completa condedicación exclusiva a la organización y el trabajo se realiza en modalidadpresencial.
Responsabilidades del puesto

A. Infraestructura y redes
Administrar y mantener la infraestructura informática y de red dela organización.
Gestionar redes LAN/Wi-Fi, conectividad a Internet, routers,switches, firewalls y otros dispositivos de red.
Supervisar el funcionamiento de servidores, servicios en la nube yotros recursos tecnológicos.
Mantener actualizado el inventario de equipos,



dispositivos,licencias y activos tecnológicos.
Coordinar con proveedores de Internet, hardware, software yservicios tecnológicos cuando corresponda.
Detectar y resolver problemas de conectividad, infraestructura ydisponibilidad de servicios.

B. Soporte a usuarios
Brindar soporte técnico a los usuarios de la organización, tantopresencial como remotamente.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con computadoras,impresoras, dispositivos móviles, correo electrónico, videoconferencias yaplicaciones.
Configurar nuevos equipos, cuentas de usuario, periféricos yaplicaciones.
Apoyar a los usuarios en el uso adecuado de herramientasinformáticas y de colaboración.
Brindar soporte informático para presentaciones y reuniones,incluyendo seminarios en formato híbrido y webinario.
Mantener una adecuada documentación de incidencias y solucionesrecurrentes.

C. Ciberseguridad
Implementar y mantener medidas básicas d

📌 Responsable De Sistemas Informáticos Lima
🏢 Navent
📍 Lima