14 oct
|
Credisky
|
San Isidro
14 oct
Credisky
San Isidro
Grupo empresarial conformado por CrediSky (créditos con garantía mobiliaria) y una empresa del rubro (compra y venta de vehículos semi nuevos) del sector financiero y automotriz, se encuentra en búsqueda de Atención al cliente / soporte comercial.
Perfil
Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
Actitud proactiva, orientada a resultados.
Capacidad de trabajo en equipo.
Vocación de servicio y capacidad para resolver consultas de manera transparente y cordial.
Requisitos
Formación técnica o universitaria en Administración, Negocios o afines (deseable).
Experiencia previa en atención al cliente, soporte comercial o ventas.
Manejo de Excel, Word, WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas digitales.
Deseable conocimiento de CRM.
Buena redacción y comunicación telefónica.
Funciones
Atender consultas de clientes de CrediSky y una empresa del mismo grupo mediante WhatsApp, llamadas, redes sociales,
correo y atención presencial.
Brindar información inicial sobre ambas marcas.
Registrar y mantener actualizada la información de clientes y prospectos.
Realizar seguimiento telefónico a consultas, solicitudes y casos pendientes.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes de ventas.
Coordinar con otras áreas para asegurar la correcta entrega del servicio/producto.
Responder comentarios, mensajes y consultas recibidas por redes sociales.
Identificar potenciales clientes y derivarlos al equipo comercial correspondiente.
Ventajas
Sueldo acorde al perfil y experiencia + Bonos
Horario de Trabajo: Lunes a viernes: 9: 0 0 AM a 1 8: 0 0 PM, sábados: 9: 0 0AM a 1 4: 0 0PM.
Lugar de trabajo: San Isidro - Lima.
📌 Atención Al Cliente San Isidro
🏢 Credisky
📍 San Isidro