CONCENTRIX ESTÁ CONTRATANDO
ASESORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE UBER DRIVER
Buscas una oportunidad laboral con planilla completa desde el primer día Esta ocasión es para ti
CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES
Brindar soporte telefónico en español a conductores de Uber, atendiendo consultas e incidencias relacionadas con
Cuentas y acceso a la aplicación.
Viajes y solicitudes de servicio.
Pagos y ganancias.
Uso de la aplicación.
Consultas y resolución de incidencias.
El objetivo es ofrecer una atención rápida, clara y empática, brindando soluciones oportunas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
REQUISITOS
Conocimientos básicos de inglés nivel A2.
Capacidad para comprender textos breves, palabras y frases en inglés utilizadas en la aplicación.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro.
Disponibilidad para laborar en el horario establecido.
Importante No se requiere brindar atención telefónica en inglés. El soporte a los conductores se realiza en español el inglés se utiliza para comprender determinadas frases y textos de la aplicación.
BENEFICIOS
Sueldo base S 1,411.
Bono o maqueta de hasta S 300, sujeto a las condiciones establecidas.
Ingreso de hasta S 1,711.
Planilla completa desde el primer día.
Pagos quincenales.
Beneficios de ley.
HORARIO LABORAL
Jornada de 48 horas semanales.




Disponibilidad de lunes a domingo.
Un día de descanso rotativo.
Horario de gestión 100 pm o 200pm hasta las 1000pm
CAPACITACIÓN Y PROCESO INFORMATIVO
Duración del proceso informativo 20 días.
Capacitación teórica 10 días.
Nesting práctica y acompañamiento 10 días.
Primer día de capacitación de 900 a. m. a 400 p. m.
Horario regular de capacitación y nesting de 230 p. m. a 1000 p. m., según la programación indicada.
MODALIDAD PRESENCIAL
Sede San Isidro, Lima.
Referencia cruce de la avenida Javier Prado con la avenida Arequipa.
INICIO DEL PROCESO
Onboarding programado para el 16 de octubre.
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