Asesor/a De Call Center Surquillo

Asesor/a De Call Center Surquillo

14 oct
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Navent
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Surquillo

14 oct

Navent

Surquillo

¿Te gusta ayudar a las personas y brindar una excelente experiencia de atención? En Aimo Food Delivery buscamos personas con actitud positiva, buena comunicación y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo de atención telefónica.

Serás el primer punto de contacto de los clientes de importantes cadenas de pollerías y restaurantes de Lima, ayudándolos a gestionar sus pedidos y consultas de manera rápida, amable y eficiente.

¿Qué harás en este rol?
Atender llamadas de clientes y brindar una atención cordial y de calidad.
Registrar pedidos en el sistema validando productos, dirección y datos de entrega.
Resolver consultas y brindar información sobre pedidos y servicios.
Gestionar incidencias básicas y realizar el seguimiento correspondiente.
Mantener actualizada la información en las plataformas de trabajo.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores de atención y satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, call center, ventas o puestos similares.
Sobresaliente comunicación verbal y buena dicción.




Orientación al servicio y vocación de atención al cliente.
Capacidad para resolver situaciones de manera rápida y efectiva.
Manejo básico de herramientas digitales y navegación web.

Modalidad y horarios

Modalidad híbrida: 90% remoto + 10% presencial.

Horarios disponibles
Turno tarde 1: 12:00 p. m. a 04:00 p. m.

Condiciones de trabajo
4 horas diarias.
5 días de trabajo a la semana.
Descansos rotativos entre lunes y jueves.
Domingo con doble turno.

Si disfrutas interactuar con clientes, tienes facilidad para comunicarte y buscas una oportunidad part time con estabilidad laboral, queremos conocerte

Requisitos
Laptop o PC con procesador Intel i3 o superior.
Mínimo 8 GB de RAM.
Internet fiable mediante conexión por cable ethernet.
Audífonos con micrófono en buen estado.

Ventajas
Ingreso a planilla desde el primer día, bajo el régimen laboral de microempresa.
Su

📌 Asesor/a De Call Center Surquillo
🏢 Navent
📍 Surquillo

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