14 oct
|
MARISOL ZEVALLOS PSICOLOGIA Y MANAGEMENT
|
Barranco
14 oct
MARISOL ZEVALLOS PSICOLOGIA Y MANAGEMENT
Barranco
Asistente de Soporte Técnico TI - Identia En Orienta Consultores nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Asistente de Soporte Técnico TI para nuestro cliente Identia, empresa especializada en soluciones y plataformas SaaS (certificación digital, biometría y firma electrónica). ¿Cuál será tu reto principal? Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de las plataformas SaaS de la empresa, asegurando la continuidad del servicio, el seguimiento de tickets, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs). Funciones Principales: - Orientar a los usuarios en el uso correcto de las aplicaciones y plataformas mediante teléfono, correo y mensajería. - Atender y dar solución inicial a incidentes
📌 Asistente de Soporte Técnico Ti (Barranco)
🏢 MARISOL ZEVALLOS PSICOLOGIA Y MANAGEMENT
📍 Barranco