¿Te apasiona comprender el comportamiento de las personas y transformar insights en experiencias que generen resultados medibles?
En Pacífico Seguros, #ProtegemosLaFelicidadDeLasPersonas y buscamos un/a Senior Behavioral UX Designer para nuestra Tribu Clientes y Segmentos. Si disfrutas combinar investigación, diseño, experimentación y ciencias del comportamiento para crear soluciones centradas en las personas, este reto es para ti.
Cuál será tu impacto en Pacífico:
• Descubrirás oportunidades de mejora: Diseñarás y ejecutarás investigaciones cualitativas y cuantitativas para comprender el comportamiento de usuarios y clientes.
• Impulsarás decisiones basadas en evidencia: Identificarás barreras, motivadores, sesgos y heurísticas para construir hipótesis conductuales que generen valor al negocio.
• Diseñarás intervenciones de alto impacto: Crearás nudges, arquitecturas de decisión, mecanismos de activación y estrategias orientadas a mejorar la experiencia del usuario.
• Liderarás la experimentación: Ejecutarás pruebas A/B, pilotos,
smoke tests y MVPs para validar propuestas y medir resultados.
• Conectarás equipos y objetivos: Trabajarás de manera colaborativa con equipos de Diseño, Research, Data, Tecnología y Negocio para generar impacto sostenible.
Perfil que buscamos:
• Bachiller universitario/a.
• Experiencia de 3 a 5 años en roles como Behavioral Designer, UX Researcher, Service Designer o posiciones afines.
• Conocimientos en Behavioral Design, UX Research, Service Design y experimentación.
• Manejo de Google Analytics. Deseable experiencia con Amplitude, Mixpanel, Power BI, Tableau o SQL.
• Inglés intermedio.
¿Por qué elegir Pacífico Seguros?
• Formarás parte de una empresa del Grupo Credicorp.
• Participarás en proyectos de innovación con impacto directo en clientes y negocio.
• Tendrás acceso a oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.
• Plan de salud EPS.
En Pacífico Seguros fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestros procesos
📌 Senior Behavioral UX Designer (San Isidro)
🏢 Pacifico Seguros
📍 San Isidro
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