Customer Experience Specialist - Lima

Buscamos un Customer Experience Specialist en Lima para coordinar y ejecutar la implementación de nuevos clientes, asegurando una experiencia fluida y eficiente. Brindar asesoría estratégica en gestión del talento humano a clientes actuales, impulsando el uso de soluciones innovadoras de Evaluar.com. Desarrollar relaciones sólidas con los profesionales de Talento Humano en LATAM, posicionando a la empresa como su socio estratégico en la optimización y transformación de sus procesos de talento.

Principales Tareas y Responsabilidades

MPLEMENTACIÓN DE EVALUAR CON CLIENTE

• Realizar visitas presenciales a los clientes con fines de implementación y asesoría.
• Guiar al cliente en el proceso de aprendizaje del manejo de la plataforma, la metodología Evaluar y la construcción de sus perfiles.
• Promover y viabilizar el uso de la plataforma desde el primer dia.
• Confirmar el diagnóstico del cliente para generar valor en el proceso de implementación.
• Crear un modelo de evaluación ajustado a la realidad del cliente (homologación).




• Apoyar a la marca empleadora del cliente.
• Empujar el consumo del producto.
• Recomendar mejoras al proceso de implementación de cuentas.

Requisitos

• 3 años de experiencia en Talento Humano, con enfoque en los subprocesos de Selección y Desarrollo Organizacional.
• Disponibilidad y habilidad para realizar visitas a clientes, brindando acompañamiento y seguimiento a sus necesidades.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos de manera simultánea, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos.
• Orientación a resultados, servicio y mejora continua.
• Sobresaliente comunicación oral y escrita.
• Título de tercer nivel culminado en Administración de Empresas, Psicología Organizacional o carreras afines.

Beneficios

• Oportunidad de ser referente en soluciones de selección integral en LATAM.
• Capacitación continua en plataforma Evaluar y mejores prácticas de talento humano.
• Ambiente colaborativo e

📌 CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST EVALUAR (Lima)
🏢 EVALUAR
📍 Lima