Descripción del puesto En INFOMATICA SERVICIOS GENERALES S.A.C., buscamos un(a) SDR (Representante de Desarrollo de Ventas) que se encargue de identificar, contactar y calificar clientes potenciales interesados en nuestras soluciones de software para el sector gastronómico. Su principal objetivo será generar oportunidades comerciales mediante la prospección activa, identificar las necesidades de los prospectos y coordinar reuniones y demostraciones con el equipo de ventas, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa. Asimismo, tendrá a su cargo el seguimiento comercial y administrativo relacionado con la gestión de certificados digitales. Funciones principales Identificar y prospectar restaurantes y negocios potenciales que se ajusten al perfil de cliente objetivo. Contactar a clientes potenciales mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales. Identificar a los responsables de decisión de los negocios y detectar sus necesidades comerciales. Realizar preguntas de diagnóstico para evaluar el interés, las necesidades y el potencial de compra de los prospectos. Presentar brevemente las soluciones de software de la empresa y comunicar sus principales incentivos. Calificar oportunidades comerciales y agendar reuniones o demostraciones para el equipo de ventas. Realizar seguimiento a prospectos pendientes, no contactados o antiguos, manteniendo una comunicación constante. Registrar las actividades comerciales, resultados, observaciones y próximos pasos en el CRM. Mantener actualizada la base de datos comercial y elaborar reportes de gestión. Coordinar con el equipo de ventas la transferencia de oportunidades calificadas, comunicando las necesidades y objeciones identificadas.



Cumplir los indicadores de gestión establecidos, incluyendo llamadas, contactos efectivos, prospectos calificados y reuniones agendadas. Gestionar el proceso comercial y administrativo relacionado con los certificados digitales, incluyendo la atención de solicitudes y el seguimiento correspondiente hasta su culminación.

Requisitos

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Requisitos: Técnico o universitario egresado o titulado en Administración de Empresas, Marketing, Mercadotecnia, Gestión Comercial o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en ventas, prospección comercial, telemarketing, atención comercial o desarrollo de negocios. Conocimientos en técnicas de prospección, venta consultiva y calificación de prospectos. Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial. Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas digitales. Conocimientos de Microsoft Office o Google Workspace. Conocimientos básicos de soluciones tecnológicas, software SaaS y/o sistemas de gestión para restaurantes. Capacidad para trabajar con indicadores y objetivos comerciales. Competencias Orientación a resultados. Comunicación efectiva y persuasión. Proactividad e iniciativa. Orientación al cliente y escucha activa. Organización y planificación. Perseverancia y capacidad de seguimiento. Negociación y manejo de objeciones. Tolerancia a la presión. Trabajo en equipo y adaptabilidad.

Beneficios

BENEFICIOS: Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Capacitaciones y talleres orientados al desarrollo de competencias profesionales. Línea de carrera y posibilidades de crecimiento dentro de la organización. Participación en un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.

📌 SDR - Representante Desarrollo de Ventas (Santiago de Surco)
🏢 INFOMATICA SERVICIOS GENERALES
📍 Santiago de Surco