En Grupo Consigue Ventas Inversiones E.I.R.L. buscamos estudiantes con interés en la tecnología que deseen adquirir experiencia en soporte técnico y atención a usuarios. Esta oportunidad está dirigida a personas que quieran poner en práctica sus conocimientos y desarrollar nuevas habilidades en un entorno virtual.
Perfil requerido
- Estudiantes técnicos o universitarios de Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes o carreras afines.
- No se requiere experiencia previa.
- Interés en el soporte técnico, las herramientas digitales y la solución de problemas tecnológicos.
Conocimientos deseables
- Manejo básico de sistemas operativos como Windows, macOS, Android e iOS.
- Familiaridad con herramientas de acceso remoto como AnyDesk, TeamViewer, Google Remote Desktop u otras similares.
- Conocimientos básicos de redes informáticas.
- Manejo de herramientas colaborativas y de productividad como Google Workspace, Microsoft 365, Zoom, Meet y Discord.
- Nociones de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Funciones principales




- Brindar soporte virtual a los usuarios en la configuración de cuentas y herramientas digitales.
- Apoyar en la configuración y uso de Gmail, Google Drive, Google Docs, Telegram y otras plataformas.
- Gestionar permisos y accesos a herramientas de trabajo cooperativo.
- Atender consultas y reportes de incidencias tecnológicas.
- Colaborar en la mejora del rendimiento y funcionamiento de los dispositivos.
- Realizar el seguimiento de solicitudes y tickets hasta su resolución.
Competencias
- Orientación al servicio y atención al usuario.
- Comunicación efectiva.
- Organización y gestión del tiempo.
- Capacidad para analizar y resolver problemas.
- Responsabilidad y autonomía.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas herramientas.
Modalidad y horario
- Modalidad: 100 % remota.
- Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Duración: 4 meses.
- Modalidad de prácticas: Ad Honorem (no remuneradas).
Beneficios
- Capacitación con

📌 Practicas remotas soporte TI (Lima)
🏢 Consigueventas
📍 Lima