Asesora Académica con experiencia en Cobranzas | Lima y Arequipa

En Ingenium | Escuela de Formación Profesional, creemos en el talento, la actitud y el potencial de las personas. Por eso, invitamos a profesionales con experiencia en cobranzas, atención al cliente, gestión académica, compromiso y ganas de superación a formar parte de una empresa que promueve la estabilidad, el reconocimiento, el crecimiento personal y el desarrollo laboral.

Somos la empresa de educación online con mayor crecimiento del Perú. Hemos transformado la vida de más de 100,000 alumnos en Perú, Colombia, México y Ecuador, y seguimos expandiéndonos con el propósito de brindar educación de calidad y generar oportunidades reales de desarrollo.

Este 2026 cumplimos 7 años de trayectoria, habiendo crecido más de 60 veces gracias a un equipo comprometido con la excelencia, la innovación y el impacto en la educación.

Reconocimientos y respaldo institucional:

- Premio Empresa Peruana del Año en Educación durante 4 años consecutivos: 2022, 2023, 2024 y 2025.
- Medalla de Plata en el Premio Nacional de la Calidad 2025.
- Alianzas estratégicas con Project Management Institute, Autodesk y Microsoft.
- Certificaciones ISO 9001, ISO 21001 e ISO 37001.
- Certificación Great Place to Work.

¿Qué buscamos?

Buscamos Asesoras Académicas con experiencia en cobranzas, con habilidades de comunicación, orientación al alumno, organización, seguimiento constante y capacidad para gestionar compromisos de pago.

Queremos personas responsables, comprometidas y con actitud de servicio, que encuentren en Ingenium un espacio donde su esfuerzo sea valorado, sus resultados reconocidos y su desarrollo profesional impulsado mediante capacitación,



acompañamiento y línea de carrera real.

Funciones principales:

- Ejecutar la cobranza de los alumnos matriculados en los programas asignados.
- Gestionar y recuperar la cartera morosa asignada.
- Realizar seguimiento a compromisos de pago mediante llamadas, Whats App, correo u otros canales establecidos.
- Mantener actualizados los registros académicos, notas y asistencia de alumnos y docentes.
- Gestionar recordatorios de pago y seguimiento a alumnos matriculados.
- Coordinar con docentes la programación de clases y apoyo en temas académicos.
- Realizar seguimiento a notas, sílabos, asistencia y registros académicos.
- Gestionar y mantener la plataforma Moodle con el material académico requerido para los cursos.
- Garantizar una adecuada comunicación entre alumnos y docentes.
- Gestionar la emisión y envío de certificados al finalizar los programas a cargo.
- Cumplir con la meta mensual asignada por su jefe inmediato.
- Realizar otras funciones afines o complementarias que le sean encomendadas.

Incentivos:

- Sueldo base de S/ 1,500.
- Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley: CTS, gratificaciones, seguro, utilidades y demás beneficios según corresponda.
- Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
- Línea de carrera real dentro de la organización.




- Capacitaciones gratuitas y certificadas.
- Excelente clima laboral en una empresa certificada como Great Place to Work.
- Oportunidad de desarrollarte en una empresa educativa con presencia internacional.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas, recuperación de cartera, seguimiento de pagos, atención al cliente, call center o posiciones similares.
- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados.
- Manejo de herramientas digitales y Microsoft Office.
- Comunicación efectiva y orientación al alumno.
- Capacidad de organización, seguimiento y cumplimiento de metas.
- Responsabilidad, compromiso y actitud de servicio.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro, Lima o Cayma, Arequipa, según sede de postulación.

Condiciones laborales:

- Modalidad: Presencial.
- Ubicación: Lima - San Isidro / Arequipa - Cayma.
- Jornada: Tiempo completo.
- Tipo de contrato: Contrato por necesidades del mercado.
- Fecha de ingreso: Inmediata / según coordinación.
- Vacantes disponibles: 2.

En Ingenium, tu talento tiene valor.

Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y una empresa donde puedas desarrollarte dentro del área académica y de cobranzas, esta oportunidad es para ti.

Postula ahora y sé parte del INGENISMO.

Convocatoria abierta a todas las personas que cumplan con el perfil solicitado.

Requerimientos

Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Conocimientos: Capacidad de asesorar, Compromiso, Comunicación, Cobranza, Cobro de cartera, Trabajo por objetivos, Cobranzas de atención al cliente, Gestión académica

📌 Asesora Académica / Con experiencia en Cobranzas (Arequipa)
🏢 Ingenium
📍 Arequipa