Atención al cliente: Recibir y atender cordialmente a los clientes, manteniendo una actitud amable, respetuosa y orientada al servicio.
Registro de ventas: Registrar correctamente los pedidos y productos adquiridos por los clientes en el sistema de ventas o punto de venta (POS).

Cobro de consumos: Realizar el cobro de los pedidos mediante efectivo, tarjetas, billeteras digitales u otros medios de pago autorizados.

Emisión de comprobantes: Emitir boletas, facturas y demás comprobantes de pago según corresponda, verificando que la información registrada sea correcta.

Control de caja: Verificar el fondo de caja al inicio de la jornada y mantener un adecuado control del dinero recibido durante el turno.

Cuadre y cierre de caja: Realizar el cierre de caja al finalizar el turno, verificando que los ingresos coincidan con las ventas registradas y reportando cualquier diferencia al responsable inmediato.

Manejo de pedidos: Coordinar con el personal de atención, barra y cocina para asegurar el registro correcto de los pedidos y evitar errores en la facturación.

Promoción de productos: Informar a los clientes sobre los productos disponibles, promociones vigentes y descuentos autorizados por la empresa.





Orden y limpieza: Mantener el área de caja limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios para el desarrollo de sus funciones.

Control de incidencias: Comunicar oportunamente cualquier inconveniente relacionado con pagos, anulaciones, devoluciones, diferencias de caja o reclamos de clientes.

Cumplimiento de procedimientos: Respetar las políticas internas sobre manejo de efectivo, descuentos, anulaciones, cortesías y demás operaciones autorizadas.

Entrega de turno: Entregar el dinero, reportes de ventas y documentación correspondiente al responsable designado, siguiendo el procedimiento de cierre establecido.

Cuidado de los equipos: Utilizar adecuadamente la caja registradora, computadora, POS y demás herramientas asignadas para el trabajo.

Cumplimiento de normas internas: Respetar los horarios de trabajo, las normas de presentación personal, higiene, seguridad y los protocolos de atención al cliente.

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años

Conocimientos: .net

📌 Cajera (Arequipa)
🏢 Mocca Del Té Mercaderes
📍 Arequipa