Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Ventas E-Commerce con actitud comercial, sobresaliente comunicación y orientación al cliente, que se sume a nuestro equipo para impulsar las ventas a través de nuestros canales digitales.

Buscamos una persona proactiva, organizada y resolutiva, con habilidad para asesorar a los clientes, convertir consultas en ventas y realizar un seguimiento oportuno de cada pedido, desde el primer contacto hasta la entrega final.

El objetivo del puesto es brindar una experiencia de compra ágil, cercana y satisfactoria, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda online.

Principales funciones
Gestión de publicaciones en Redes Sociales.
Atender y asesorar a clientes a través de WhatsApp, Instagram, TikTok, llamadas y otros canales digitales.
Dar seguimiento a consultas pendientes, clientes interesados y pedidos incompletos.
Registrar y gestionar los pedidos desde su recepción hasta la coordinación de su entrega.
Validar stock en almacenes, coordinando separaciones, transferencias internas y reposiciones cuando corresponda.
Coordinar envíos con motorizados y agencias de transporte,



realizando el seguimiento de las entregas e informando al cliente sobre su estado.
Gestionar consultas, cambios, devoluciones, reclamos e incidencias, buscando soluciones oportunas y manteniendo una comunicación cordial.
Actualizar pedidos, interacciones y datos de clientes para la gestión comercial.

Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente, ventas por WhatsApp o gestión de e-commerce.
Habilidad comercial para asesorar, persuadir y concretar ventas de manera efectiva.
Buena comunicación escrita y verbal.
Manejo de WhatsApp Business, Instagram, TikTok y otras plataformas digitales.
Conocimientos intermedios de Excel.
Actitud proactiva, responsabilidad, atención al detalle y orientación a resultados.
Habilidad para resolver incidencias y trabajar coordinadamente con diferentes áreas.

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu disponibilidad para iniciar labores?
¿Dónde te encuentras?
Cuéntanos brevemente tu experiencia en ventas.

Bonos Mensuales según logro de Objetivo.

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,300.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor A De Ventas E Commerce Atención Al Cliente Y Canales Digitales San Miguel (Perú)
🏢 BETTER TECHNOLOGIES
📍 Perú