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Hoy buscamos una Supervisora de Call Center y Ventas Portabilidad para uno de nuestros clientes del sector telecomunicaciones, una empresa en crecimiento que apuesta por el desarrollo de sus equipos comerciales y la formación de nuevos líderes.
Buscamos profesionales con experiencia en liderazgo de equipos, gestión comercial y orientación a resultados, con capacidad para dirigir equipos de supervisores y asesores dentro de una operación de Portabilidad.
Misión del puesto
Liderar, supervisar y acompañar al equipo de supervisores y asesores de la campaña de Portabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y de productividad de la operación, mediante el análisis de indicadores, seguimiento de resultados y ejecución de planes de acción orientados al cumplimiento de las metas.
Requisitos del puesto
Experiencia previa en supervisión y liderazgo de equipos comerciales.
Experiencia en operaciones de Call Center y o ventas.
Deseable experiencia en campañas de Portabilidad.
Capacidad para analizar indicadores de gestión y desempeño.
Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación a resultados.
Capacidad para diseñar e implementar planes de acción.
Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
Funciones del puesto
Liderar, supervisar y acompañar al equipo de supervisores y asesores de la campaña de Portabilidad.




Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de productividad de la operación.
Analizar indicadores de gestión y desempeño para identificar oportunidades de mejora.
Diseñar e implementar planes de acción orientados al cumplimiento de metas.
Realizar seguimiento diario a los indicadores operativos y comerciales.
Acompañar al equipo en la gestión y cumplimiento de los objetivos establecidos.
Cumplir con las políticas organizacionales y lineamientos establecidos por la compañía.
Ventajas y condiciones del puesto
Planilla MYPE durante los 3 primeros meses.
Planilla completa desde el 4. mes.
Beneficios de ley.
Salario básico S 1,400.
Bono variable de ventas de acuerdo con el cumplimiento de indicadores de gestión.
Bono de movilidad S 200, sujeto a asistencia perfecta, sin tardanzas ni faltas injustificadas.
Los bonos se pagan con un mes de desfase.
Línea de carrera.
Agradable clima laboral.
Modalidad presencial en Surquillo.
Horario de trabajo
Lunes a sábado
900 a. m. a 600 p. m.
8 horas de gestión 1 hora de break
Descanso fijo los domingos
Si cuentas con experiencia liderando equipos comerciales y buscas asumir un nuevo reto dentro de una operación de Portabilidad, queremos conocerte
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📌 Supervisora de Call Center y Ventas Portabilidad Surquillo
🏢 ESTALENT
📍 Surquillo