Dispatcher Tecnico - Coordinador de Servicios Ti (Lince)

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13 oct
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CNSSAC.
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Lince

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Perfil: -Titulado y/o Egresado en computación e informática, Sistemas, Administración, afines - Certificación y/o Estudios en ITIL /SCRUM - Formación En atención al cliente ? En Gestión de Servicios ? En Ofimática intermedio/avanzado : Word, Excel, PowerPoint, Access - Experiencia 2 años como mínimo en puestos similares. Funciones y Responsabilidades - Realizar la Programación de los diferentes servicios agendados por las diferentes Mesa de ayuda CNS (Herramientas Aranda/Manage Engine, Zendex, AS400 Otros) - Realizar la programación de los servicios asignados por las diferentes Grupos de Proyectos /MDA - Coordinar la atención de los servicios, en base a los recursos existentes y a los niveles de servicio acordados con el cliente. - Alimentar la información recabada

📌 Dispatcher Tecnico - Coordinador de Servicios Ti (Lince)
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