En GĚRENS | Escuela de Postgrado buscamos una persona organizada, proactiva y con orientación al servicio para brindar soporte operativo y tecnológico a nuestras actividades académicas.

La persona seleccionada será responsable de acompañar a docentes, estudiantes y coordinadores antes, durante y después de las clases, contribuyendo al correcto funcionamiento de las sesiones presenciales, virtuales e híbridas, así como al uso adecuado de nuestras plataformas y herramientas digitales.

Buscamos a alguien con facilidad para resolver problemas, atención al detalle y disposición para aprender nuevas tecnologías, que quiera desarrollar su experiencia en el sector educativo.

RESPONSABILIDADES
• Brindar soporte a docentes y coordinadores antes, durante y después de las sesiones académicas.
• Configurar y operar aulas virtuales e híbridas, verificando el funcionamiento de los equipos, conexiones y recursos tecnológicos.
• Atender, registrar y hacer seguimiento a incidencias relacionadas con accesos, plataformas, equipos y sesiones académicas, escalándolas cuando sea necesario.




• Administrar operativamente la plataforma Moodle u otras herramientas educativas, incluyendo usuarios, matrículas, materiales y actividades.
• Apoyar en la revisión de contenidos y formatos de materiales educativos, cuidando su presentación y consistencia.
• Coordinar con docentes y responsables académicos la recepción y publicación de materiales.
• Gestionar cuentas, accesos y correos institucionales.
• Apoyar en la gestión de evaluaciones, asistencia, grabaciones y documentación académica.
• Mantener actualizados los registros y bases de datos, y elaborar reportes básicos sobre incidencias y actividades.
• Orientar a docentes y personal administrativo en el uso de herramientas digitales.

REQUISITOS
• Estudiante de últimos ciclos o egresado/a de una carrera técnica o universitaria vinculada con Educación, Informática, Servicios y Plataformas de TI o áreas afines.
• Experiencia de hasta 3 años en f

📌 Asistente de Operaciones Académicas (Santiago de Surco)
🏢 GERENS Escuela de Postgrado
📍 Santiago de Surco