¿Quiénes somos?
Somos Wynwood Import, una empresa peruana de comercio electrónico especializada en la comercialización de productos de alta rotación a nivel nacional. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra rápida, eficiente y con un excelente servicio al cliente.

Buscamos personas proactivas, organizadas y con muchas ganas de aprender el funcionamiento integral de un e-commerce. Tendrás la oportunidad de involucrarte en todas las áreas operativas del negocio y desarrollar experiencia práctica en una empresa en crecimiento.

Funciones principales
• Atender consultas de clientes a través de WhatsApp Business y otros canales digitales.
• Brindar asesoría durante el proceso de compra y realizar seguimiento hasta el cierre de la venta.
• Registrar pedidos y verificar la información de cada cliente.
• Coordinar envíos con empresas de mensajería y motorizados.
• Preparar, revisar, empaquetar y rotular pedidos.
• Gestionar despachos locales y envíos a provincias.
• Mantener actualizado el control de inventario.
• Registrar pagos,



pedidos y movimientos operativos en los sistemas internos.
• Dar seguimiento a entregas, incidencias y reclamos de clientes.
• Mantener el área de trabajo organizada y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Perfil que buscamos
• Estudiante universitario o técnico de los últimos ciclos.
• Interés por el comercio electrónico, logística, atención al cliente y operaciones.
• Excelente capacidad de organización, puntualidad y atención al detalle.
• Facilidad para comunicarse de manera cordial y competente.
• Capacidad para trabajar gestionar varias tareas simultáneamente.
• Alto sentido de responsabilidad y compromiso.
• Buen manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevos sistemas.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente, ventas, logística o e-commerce (no indispensable)

Competencias
• Orientación al cliente.
• Organización y planificación.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en

📌 Practicante de Operaciones de E-commerce (Miraflores)
🏢 Wynwood Import
📍 Miraflores