Descripción del puesto En el puesto de Asesor/a comercial en Educación Continua PUCP te encargarás de la promoción y venta de programas de formación continua, asesorando a potenciales participantes sobre la oferta académica y las opciones que mejor se ajusten a sus necesidades. En tu día a día gestionarás consultas por distintos canales (teléfono, correo, redes y presencial), realizarás seguimiento de leads, elaborarás propuestas comerciales y apoyarás en campañas de marketing y eventos de difusión. También actualizarás información en el CRM, prepararás reportes básicos de ventas y colaborarás con el equipo académico y de marketing para mejorar la experiencia de las personas interesadas. Es un puesto de jornada completa con modalidad mixta, ubicado en Lima, donde combinarás trabajo presencial con parte del trabajo desde casa. Puede ofrecerse como contrato temporal según las necesidades de la empresa.
Requisitos
• Contar con aptitudes sólidas de comunicación y servicio al cliente, incluyendo capacidad para escuchar,



explicar soluciones con claridad y mantener una actitud empática y orientada a la satisfacción de la persona usuaria.
• Poseer aptitudes comerciales en ventas y negociación, demostrando capacidad para cerrar acuerdos, gestionar objeciones y alcanzar objetivos de captación y fidelización.
• Tener conocimientos y aptitudes básicas en marketing, especialmente en la promoción de servicios educativos, manejo de redes sociales y apoyo en campañas de difusión.
• Formación técnica o universitaria en áreas como marketing, administración, comunicaciones o afines, y manejo de herramientas ofimáticas, CRM y plataformas digitales.
• Valorable experiencia previa en puestos comerciales o de atención al cliente en el sector educativo o de servicios, capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo y orientación a resultados.

📌 Asesor comercial (Lima)
🏢 Educación Continua PUCP
📍 Lima