ESSALUD - Teleoperador Gestión de Citas en A365 | Empleo en Perú

Buscamos talento para gestionar citas de ESSALUD con atención clara, registro preciso y seguimiento oportuno. Adecuado para brindar soporte telefónico eficiente y ordenado.

Principales Tareas y Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes para programación de citas.
• Registrar datos y actualizar información en sistemas de gestión.
• Brindar orientación sobre procesos, horarios y disponibilidad.
• Realizar seguimiento a solicitudes y reprogramaciones.
• Cumplir indicadores de calidad, servicio y productividad.

Requisitos

• Estudios técnicos y/o universitarios desde el 3er ciclo.
• Experiencia en call center, atención al cliente.
• Manejo básico de computación y digitación ágil.
• Disponibilidad para laborar en Lima.




• Comunicación clara y enfoque en servicio.

Beneficios

• Ingreso a planilla según políticas vigentes.
• Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento interno.
• Buen clima laboral e integración de equipos.
• Proceso de selección inclusivo y sin discriminación.

Principales Habilidades

• Comunicación oral
• Escucha activa
• Digitación rápida
• Organización
• Orientación al cliente

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

📌 ESSALUD - TELEOPERADOR GESTIÓN DE CITAS - GESTIÓN DE CITAS (Lima)
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📍 Lima