En BDO Perú, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Funcional para uno de nuestros clientes del rubro de Soluciones Tecnológicas, con operaciones en Estados Unidos, Canadá y Latam.
Requisitos:
Egresado de la carrera de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas y/o a fines.
Experiencia en brindar soporte en implementación de herramientas y/o sistemas.
Experiencia en la gestión de procesos en empresas de TI.
Conocimiento en la notación BPMN (Business Process Model and Notation).
Inglés a nivel Avanzado (requerido, casi bilingüe).
Excel Avanzado.
Herramientas BI (deseable).
Funciones:
Apoyar en el proceso de implementación del sistema en clientes (capacitación, despliegue, seguimiento, atención).
Atender solicitudes de clientes y asesorarlos en el uso de la herramienta.
Dar seguimiento al avance del backlog del equipo técnico.
Participar en reuniones con clientes.
Elaboración de manuales/videos de usuario.
Proponer mejoras internas que agreguen valor al sistema.
Realizar pruebas integrales de las nuevas mejoras previo a su liberación.
Monitoreo de uso de la herramienta.
Ofrecemos:
Modalidad de Teletrabajo.
Horario de Trabajo de Lunes a viernes.
Todos los incentivos de Ley en régimen MYPE
En BDO nos comprometemos en crear valor sostenible para nuestros clientes y colaboradores. Por eso, garantizamos la igualdad de oportunidades en un ambiente diverso e inclusivo, basándonos en nuestros valores corporativos.
Soluciones Globales. Decididos a ser los mejores.