PERSONAL PARA ATENCION AL CLIENTE-TELEMARKETING
Principales funciones:
Atender llamadas, mensajes de WhatsApp y consultas provenientes de redes sociales y campañas digitales.
Gestionar y calificar leads provenientes de Google Ads, Meta (Facebook e Instagram) y otros canales.
Contactar a potenciales clientes para resolver consultas y brindar información sobre nuestros servicios.
Coordinar y agendar citas para mantenimiento, diagnóstico y otros servicios automotrices.
Realizar seguimiento continuo a prospectos y clientes interesados para concretar citas y oportunidades de venta.
Registrar y actualizar correctamente la información de clientes, solicitudes y citas en el sistema.
Realizar seguimiento de las citas programadas y brindar soporte al cliente durante el proceso de coordinación.
Canalizar consultas o requerimientos hacia las áreas correspondientes cuando sea necesario.
Elaborar reportes relacionados con la gestión comercial, seguimiento de leads, citas y resultados obtenidos.





Perfil que buscamos:
Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o gestión comercial.
Experiencia en gestión, seguimiento y calificación de leads.
Destacado comunicación verbal y capacidad para desenvolverse con seguridad y persuasión por teléfono.
Muy buena redacción y ortografía.
Habilidades de negociación y orientación a resultados.
Capacidad de organización, seguimiento y manejo de múltiples solicitudes.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio y facilidad para utilizar herramientas digitales.
Actitud de servicio, responsabilidad y proactividad.
Planilla.
Ventajas Sociales.
Protegido de Vida Ley.
Buen ambiente de trabajo.
Aprendizaje de trabajo tecnico especializado.

Formar parte de una empresa sólida con 30 años en el sector automotriz.

📌 Atencion Al Cliente Telemarketing Miraflores (Perú)
🏢 Autoval Service
📍 Perú