TÉCNICO PARA SERVICIO TÉCNICO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Significativo empresa peruana del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporarse a su equipo de trabajo en la posición de Servicio Técnico de equipos de computo.
Objetivo del Puesto
Brindar servicio técnico especializado asi como garantizar la operatividad, el rendimiento óptimo y la vida útil de los equipos de nuestros clientes, mediante el diagnóstico, mantenimiento, reparación e instalación de hardware y software, asegurando una atención ágil y de calidad.
Funciones
Diagnóstico inicial: Realizar la evaluación preliminar para verificar su estado físico y funcionamiento según los motivos del ingreso.
Mantenimiento y reparación: Ejecutar los procesos de diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo/correctivo de dispositivos Apple, asegurando el cumplimiento estricto de las políticas, manuales, tiempos de respuesta y estándares de calidad establecidos por la marca.
Ejecutar pruebas funcionales, controles de calidad y validaciones previas a la entrega de equipos.
Gestión de la experiencia del cliente: Atender, canalizar y solucionar requerimientos, peticiones,
quejas y reclamos vinculados al servicio técnico, brindando respuestas oportunas y orientadas a la satisfacción del cliente.
Requisitos
Formación académica: Técnico egresado o graduado en Electrónica, Computación e Informática, Sistemas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo tres (03) años de experiencia en áreas de servicio técnico.
Conocimientos técnicos:
Ensamblaje, diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo.
Experiencia en instalación y configuración de sistema operativo y herramientas de diagnóstico.
Inglés básico (deseable).
Habilidades: Pensamiento analítico, orientación al detalle y proactividad.
Competencias Requeridas
Compromiso, puntualidad y responsabilidad profesional.
Capacidad para trabajar bajo presión y esolución metódica de problemas.
Destreza técnica en el diagnóstico y reemplazo de componentes de hardware.
Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
Ventajas
Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley desde el primer día de labores.
Linea de carrera.
J-18808-Ljbffr
📌 Servicio Técnico De Equipos De Computo Lima
🏢 BinnaCorp
📍 Lima
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