Supérate en Caja Arequipa, si buscas potenciar tu talento y formar parte del equipo que está revolucionando el mundo de las microfinanzas; te invitamos a postular al puesto de Asesor en Captación Digital - Call Center, supérate en la caja líder del país.
¿Qué necesitas para postular?
Estudios técnicos, universitarios egresado o bachiller en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la comunicación, Marketing o afines.
De preferencia contar con experiencia laboral mínima de 1 año en call center.
Conocimiento de la tecnología crediticia en el sector microfinanciero.
Manejo de office a nivel básico.
¿Cuáles serán tus tareas?
Gestionar la promoción de créditos sobre clientes derivados de los canales digitales de Caja Arequipa como Fintech, Caja Digital y otros.
Cumplir con el plan de trabajo dispuesto por su Jefatura y con las metas asignadas.
Cumplir con las actividades de promoción y captación telefónica de clientes asignados en sus bases de acuerdo a la normativa vigente de Caja Arequipa y bajo los indicadores de gestión proporcionados por su Jefatura.
Cumplir con los instructivos y protocolos internos del departamento de Servicio al Cliente para el óptimo desempeño en la atención derivada de canales digitales.
Registrar diariamente el trabajo realizado en los reportes de control establecidos, tanto digitales como físicos.
Informar correctamente a los clientes potenciales los requisitos establecidos por Caja Arequipa para los diferentes productos, servicios y campañas vigentes de créditos.
Realizar seguimiento permanente de sus referidos, así como prospectos derivados y captados en el call center para asegurar la atención adecuada de los mismos, cumpliendo con las estrategias dadas por su Jefatura y utilizando las herramientas que le sean otorgadas para tal efecto.
Participar de las reuniones de trabajo, capacitación y seguimiento convocadas por su Jefatura.
Informar y reportar estatus de su trabajo diario cuando su Jef
📌 Asesor En Captación Digital Arequipa
🏢 Caja Arequipa
📍 Arequipa
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.