En Geatel Contact Center , empresa con amplia experiencia en el rubro, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Plataforma con sólida experiencia liderando campañas de telefonía para el mercado español y equipos comerciales de alto desempeño, para asumir el liderazgo integral de una operación en proceso de implementación y crecimiento en nuestra sede de San Juan de Miraflores.
- Liderar la operación de campañas para el mercado español, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Gestionar integralmente al equipo de Supervisión Comercial y asesores.
- Asumir inicialmente funciones estratégicas y operativas de supervisión debido a la etapa de implementación de la campaña.
- Diseñar e implementar estrategias para impulsar la productividad y el cumplimiento de metas.
- Monitorear KPI’s y elaborar reportes de gestión.
- Brindar acompañamiento y coaching a líderes y equipos para maximizar resultados.
- Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad.
- Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
- Experiencia mínima de 2 años como Jefe de Plataforma o Operaciones en campañas de Telefonía Vodafone. (indispensable).
- Experiencia mínima de 2 años trabajando con el mercado español (indispensable).
- Experiencia liderando equipos de ventas y operaciones en Call Center.
- Manejo de KPI’s y cumplimiento de objetivos.
- Sobresaliente comunicación, liderazgo y capacidad para la toma de decisiones.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:35 p.m.
Competencias:
- Liderazgo y orientación a resultados.
- Pensamiento estratégico.
- Planificación y organización.
- Proactividad e iniciativa.
- Toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Beneficios que ofrecemos:
- Ingreso a planilla.
- Sueldo de hasta S/ 3,500 de acuerdo con evaluación y experiencia.
- Comisiones atractivas entre S/ 2000 y S/ 5,000 mensuales.
- Pagos quincenales.
- Oportunidad de liderar una campaña en proceso de implementación y crecimiento.
- Centro de trabajo: San Juan de Miraflores.
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📌 Jefe de Plataforma Call Center Ventas | Telefonía Vodafone España | SJM (San Juan de Miraflores)
🏢 Geatel Telecom Oficial
📍 San Juan de Miraflores
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