Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar,
a tomar riesgos y a generar ocasiones que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. Misión Del Cargo Asegurar una experiencia de compra ágil y confiable, liderando la operación de cajas con foco en servicio, control y amabilidad. Funciones Del Cargo Administrar y supervisar los procesos y procedimiento operativos del area, asegurando su correcta aplicación. Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia. Promover el clima laboral positivo y gestionar el equipo eficientemente Elaborar reportes de gestión para apoyar en la excelencia operativa Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de las cuotas diarias de los KPI asignados Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de amabilidad en Tottus. Requisitos
Estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o concluidos en administracion o afines
Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares
Experiencia previa liderando equipos
Manejo de excel básico
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos 6x1 en Huancayo
J-18808-Ljbffr
📌 Supervisor De Cajas Huancayo
🏢 Tottus
📍 Huancayo
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