En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesora Hospitalidad.
La ocasión de un futuro mejor, está aquí
Funciones
Primer contacto con los clientes, dando speech de Bienvenida
Atención de consultas presenciales en los módulos de atención y virtuales por medio de la plataforma Zenvia
Manejo y conocimiento de la información sobre todo lo relacionado al centro comercial que impacta en la atención al cliente horarios, apertura de tiendas, eventos, etc.
Monitoreo permanente de cualquier incidencia y registro de la misma
Préstamo de servicios coches, sillas de rueda, audífonos y carritos de compras para los clientes, incluyendo declaración jurada
Requisitos
Experiencia mínima desde 6 meses atención al cliente afines
Mínimo Secundaria Completa y o Formación básica en curso o finalizada en áreas como administración, comunicación,marketing o afines cursos, carrera,etc
Contar con cursos especializados en servicio al cliente, habilidades interpersonales y resolución de conflictos u otros semejantes.
Inglés básico deseable.
Excel básico
Beneficios
Contrato Planilla de Manpower
Bono Movilidad
Horario de 9am a 6pm y de 2pm a 1000pm descanso 1 día horarios rotativos
Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día.
Disfruta de incentivos corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello Todos los talentos son bienvenidos
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