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ObjetivodelPuesto:

Liderar el descubrimiento, diseño y construcción end-to-end de la nueva plataforma digital que conectará a las tiendas/restaurantes con las áreas internas transversales (soporte, operaciones, procesos), además de brindar soporte y continuidad al canal on-premise actual. Responsable de gestionar el backlog y coordinar un squad multidisciplinario de desarrollo, diseño y data, asegurando la adopción interna y la reducción de incidencias del producto.

Responsabilidades:

- Liderar el descubrimiento, diseño y construcción del nuevo proyecto de plataforma de comunicación interna tienda-Delosi, desde cero.
- Gestionar y priorizar el backlog del squad (desarrollo, diseño y data) bajo metodologías ágiles.
- Definir y hacer seguimiento a métricas de producto, incluyendo adopción e indicadores compartidos con el área de soporte.
- Brindar soporte funcional y evolutivo al canal on-premise actual, atendiendo incidencias y mejoras.
- Coordinar con equipos transversales (TI, operaciones, procesos, marketing)



y con gerentes de tienda/restaurante para levantar necesidades.
- Traducir requerimientos de negocio y de campo en historias de usuario e iniciativas accionables.
- Ejecutar y monitorear el ciclo completo de producto: discovery, planificación, ejecución y control.
- Reportar avances, riesgos y resultados de la iniciativa al Product Manager y a los stakeholders del negocio.

- Experiencia de 3 a 5 años gestionando productos digitales end-to-end (discovery a delivery).
- Experiencia previa en roles de Product Owner liderando squads de aprox. 6-7 personas (desarrollo, diseño, data).
- Manejo de metodologías ágiles (Scrum/Kanban); conocimiento de metodologías en cascada es un plus.
- Manejo de herramientas de producto: Figma, Jira, Miro, Excel nivel intermedio.
- Conocimientos de métricas y analítica de producto (Google Analytics u otras herramientas de medición).
- Deseable conocimiento de SQL, Power BI o Looker para análisis de datos.
- Experiencia gestionando múltiples stakeholders y equipos multidisciplinarios sin autoridad directa.
- Experiencia o conocimiento de entornos operativos/físicos (retail, restaurantes, tiendas) aplicados a productos digitales.
- Disponibilidad para trabajar HÍBRIDO de Lunes a Viernes en San Isidro, Lima, Perú.

- Ingreso a Planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de acuerdo a Ley.
- Contratación por 6 meses (Renovable)
- Días de vacaciones extras a los que se otorga por ley.
- Incentivos corporativos de Multiplica.
- Oportunidades de crecimiento.
- Aprendizaje continuo: acceso gratuito a cursos y capacitaciones constantes.
- Pertenecer a programa de referidos.
- Agradable clima laboral.

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📌 Associate Product Manager (Lima)
🏢 Multiplica
📍 Lima