¡Únete a Apex América!

En Apex América, empresa líder en servicios de atención al cliente, nos encontramos en búsqueda de Asesores de Retenciones Móvil y Fija para Tigo.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y tienes habilidades de comunicación y negociación, ¡esta ocasión es para ti!

¿Qué funciones realizarás?

Atender llamadas de clientes interesados en cancelar sus servicios.

Identificar las necesidades y motivos de cancelación.

Brindar alternativas y soluciones para lograr la permanencia del cliente.

Gestionar servicios móviles y fijos.

Registrar correctamente la información de cada gestión.

¿Qué te ofrecemos?

Sueldo fijo: S/ 1,230

Variable: S/ 250

Bono de bienvenida: S/ 150 en Gift Card

S/ 75 durante el primer mes.

S/ 75 durante el segundo mes.

Bono de movilidad: S/ 70 mensuales

Planilla completa

Capacitación presencial pagada

Gestión presencial en sede Camaná





Contratación al día 10 de capacitación

Feriados compensados

Horario de trabajo

Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 6:00 p. m.

Sábados: 7:00 a. m. a 4:00 p. m.

Domingos y festivos: descanso

Descanso fijo: domingo

Requisitos

Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente por Call Center o atención presencial.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Camaná.

Disponibilidad para cumplir con los horarios establecidos.

Capacitación

Modalidad: Presencial

Sede: Crillón

Inicio: 14 de octubre

Días: Lunes a sábados de 7:00 a. m. – 2:00 p. m.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

Menos de 1 año de experiencia

Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: advisor, asesor, permanent, fijo

📌 Asesor de ATC retenciones / full time mañana presencial / Descanso fijo Domingo - planilla completa + bonos (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima