¡Únete a Atento y forma parte de la campaña WOW – RETENCIONES Y FIDELIZACIÓN!

Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones y Fidelización con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.

Funciones:

- Recepcionar llamadas de clientes de WOW en segunda línea de atención.
- Aplicar estrategias de retención y fidelización para evitar la pérdida del cliente.
- Identificar las necesidades del usuario y brindar alternativas que permitan mantener sus servicios.
- Gestionar cada interacción siguiendo los protocolos establecidos por la campaña.

Requisitos:

- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.
- Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Ate - Santa Anita.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, dentro del horario establecido.
- Disponibilidad para iniciar capacitación el 09/10/2026.
- Facilidad de comunicación, capacidad de negociación y orientación al cliente.

Incentivos:

- Sueldo básico: S/1,230 mensuales.
- Comisiones: promedio de S/600.
- Del adicional recibido,



S/226 se otorgan en vale de alimentos y el restante en efectivo.
- Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
- Planilla al 100% desde el primer día de contrato.
- Beneficios corporativos y utilidades.

Jornada laboral:

- Modalidad: PRESENCIAL – Ate/Santa Anita.
- Lunes a viernes dentro del rango de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Descanso fijo sábados y domingos.

CAPACITACIÓN:

- Inicio: 09/10/2026.
- Horario: 9:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a sábado.
- Duración: 11 días de aula (teoría + práctica).
- Capacitación pagada: S/40 por día asistido.
- Total por aprobación de capacitación: S/440.
- El pago está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.

FIRMA DE CONTRATO Y OJT:

- Firma de contrato aproximada: 20/10/2026.
- Contrato inicial de 6 meses, renovable de acuerdo con desempeño.
- 5 días de OJT bajo planilla.
- Primera remuneración: a finales de octubre.

¡Postula y forma parte de Atento desarrollando tu experiencia en fidelización y retención de clientes para WOW!

📌 Asesor de Fidelización WOW / Atención y Retenciones / ¡Gana más de S/2000 + Comisiones Ilimitadas (Río Rímac)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Río Rímac