¡HAY CHAMBA EN SHARF!
¿Listo/a para transformar la logística sostenible con nosotros?
En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. ¡Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un entorno inclusivo!
Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Incidencias Operativas - Distribución ¿Cuál será tu reto?
Serás responsable de gestionar los pedidos devueltos tras la distribución diaria, asegurando su correcto registro, custodia, seguimiento y cierre. Coordinarás con las áreas involucradas y aliados estratégicos para resolver incidencias y asegurar la trazabilidad de cada pedido.
¿Qué funciones realizarás?
Supervisar la recepción y registro de pedidos devueltos, identificando motivos de devolución e incidencias.
Controlar la custodia e integridad de los pedidos, así como la documentación asociada.
Coordinar con Distribución, Monitoreo, Servicio al Cliente y aliados estratégicos la resolución de incidencias.
Realizar el seguimiento y cierre de incidencias, manteniendo actualizada la información en el sistema.
Verificar que los pedidos cuenten con información y documentación completa antes de salir nuevamente a reparto.
Registrar y gestionar incidencias relacionadas con aliados estratégicos, incluyendo daños o irregularidades.
Elaborar y consolidar información para el seguimiento de las incidencias.
Sobre tu horario de trabajo:
Horario rotativo de Lunes a sábado de 7 am. a 4 pm. y de 3 pm. a 11 pm.
Modalidad de trabajo: Presencial - Callao ¿Qué buscamos?
Formación: Técnica o universitaria en Logística, Administración o afines.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en gestión de personal operativo y resolución de incidencias.
Manejo de Excel / Office a nivel intermedio
Habilidades: Liderazgo, organización y pensamiento resolutivo. ¿Qué ofrecemos para ti?
Sueldo: Acorde al mercado.
Salud: EPS cubierta al 60%.
Alimentos: Concesionario de alimentos cubiertos al 80% Crecimiento: Línea de carrera y beneficios corporativos.
Cultura: Excelente clima laboral basado en la diversidad y el respeto.
En Sharf, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito. Creemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y capaces de cumplir con nuestra propuesta de valor.
Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras fundamental: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones, distribution, distribucion
📌 Asistente de Operaciones de Distribución / Horarios Rotativos - Callao
🏢 Sharf
📍 Callao