¡Únete a Atento y forma parte de la campaña RIPLEY CHILE – RETENCIONES!
Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones y Fidelización con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Funciones:
- Recepcionar llamadas de clientes de Banco Ripley Chile que desean desafiliarse de servicios como protegido vehicular, oncológico, odontológico, entre otros.
- Aplicar estrategias de retención y fidelización para evitar la cancelación de los servicios.
- Identificar las necesidades del cliente y brindar alternativas adecuadas.
- Gestionar cada interacción de acuerdo con los protocolos establecidos por la campaña.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.
- Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Ate-Santa Anita.
- Disponibilidad para trabajar en el horario establecido por la campaña.
- Disponibilidad para iniciar capacitación el 13/10/2026.
- Facilidad de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación.
Beneficios:
- Sueldo básico: S/1,230 mensuales.
- Comisiones ilimitadas: promedio de S/400 y top de hasta S/1,400.
- Incentivos internos.
- Del adicional recibido,
S/226 se otorgan en vale de alimentos y el restante en efectivo.
- Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
- Planilla al 100% desde el primer día de contrato.
- Beneficios corporativos y utilidades.
Jornada laboral:
- Modalidad: 100% PRESENCIAL – Ate/Santa Anita.
- Lunes a domingo dentro del rango de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Descanso rotativo sábado o domingo.
CAPACITACIÓN:
- Inicio: 13/10/2026.
- Horario: 9:00 a. m. a 3:00 p. m., de lunes a sábado.
- Modalidad: Presencial.
- Duración: 8 días de aula (teoría + práctica).
- Capacitación pagada: S/40 por día asistido.
- Total por aprobación de capacitación: S/320.
- El pago está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.
FIRMA DE CONTRATO Y OJT:
- Firma de contrato aproximada: 21/10/2026.
- Contrato inicial de 6 meses sujeto a desempeño.
- 5 días de OJT.
- Primera remuneración: a finales de octubre.
¡Postula y forma parte de Atento desarrollando tu experiencia en retención y fidelización de clientes para Banco Ripley Chile!